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北海道大学よりiPhone6バッテリー交換修理。両面テープが取れない・・・

こんにちはアイアップ札幌駅前店です^^ 

 

今回の修理依頼は当店から徒歩1分圏内にある、 

北海道大学よりお客様のiPhoneのバッテリー交換を、 

食堂を利用して、友達も呼んで動画を取って貰いながら、 

華麗にバッテリー交換をする予定だったそうです。 

 

しかし、初めてだったせいもあり、 

バッテリーの両面テープが外れなくなってしまって、 

交換用のバッテリーの端子を取ってしまい、 

現場はかなり重苦しい空気になったみたいです。 

 

そんな中これはもう歩いてすぐの所に、 

修理店があるからそこにお願いしようと言う事になり、 

当店にご来店です。 

 

「すみません。iPhoneを助けて欲しいのですが、 

修理途中でも修理して貰えますか?」 

 

「はい。大丈夫ですよ^^ 

今お客様のiPhoneはどんな状態ですか?」 

 

「バッテリー交換をしようとして途中までは行ったのですが、 

両面テープが全然剥がれないのですよ・・・」 

 

「そうでしたか。ちなみにバッテリー交換というと、 

交換用のバッテリーはお持ちですか?」 

 

「それが・・・右側からケーブルみたいなものが出ていると思いますが、 

それを取ってしまって、使い物にならなくなりました・・・」 

 

「なんと!実はまだバッテリー持っていたりはしないですよね?」 

 

「はい。残念ながら動画見て楽勝だと思ったので、 

1個しか買っていません。」 

 

初めてのiPhone修理の時のお勧めは事故が起こって、 

修理が中断してしまう事が多くあるので、 

必要数より余分に部品を購入しておく事をお勧めします。 

 

「そうでしたか、では今回は当店にてバッテリー交換になります。」 

 

「ちなみに疑っている訳では無いのですが、両面テープの取っ手がないのですが、 

そこからでも修理は可能なのですか?」 

 

「はい、結構バッテリーがボコボコなので、 

もう横から下かガンガン攻めていきとりあえず両面テープを引っ張れればぐらいの感じですね。 

ここで思いっきり力を入れると、 

バッテリーから火花が出るので、力加減の調節は必須です。」 

 

「そのレベルになってくるともう手に負えないので、 

何とかお願いしたいのですが、時間って結構かかりそうですか?」 

 

「上手く行けば10分ぐらいで終わりますよ。」 

 

「え~パネル開けるだけでも30分ぐらいかかったのに、 

そんない早いのですか?」 

 

「それは慣れていますから。」 

 

「これから授業があるので、 

引き取りはそれが終わってからでも良いですか?」 

 

「はい。21時まで引き取りに来て頂ければいつでも大丈夫ですよ^^」 

 

「解りました。じゃあ早速修理お願いします!」 

 

お客様のiPhoneをお預かりし、バッテリー交換修理に入りました。 

今回は若干苦戦しましたが、10分ぐらいで交換出来ました。 

 

「授業が終わって取りに来たのですが、 

バッテリー交換終わっていますか?」 

 

「はい。電源も入っているので問題ない状態ですよ^^」 

 

「今回で懲りたので、何かあったら持って来ます。 

あいがとうございました。」 

 

iPhone5c移行初めてのバッテリー交換は意外と両面テープがネックになって来るので、 

まずいと思ったらとりあえずバックアップを取って、 

当店に持って来て頂いても大丈夫です^^ 

 

このブログをご覧になって修理をご検討のお客様はまずは一度お問い合わせください。 

その際当日の予約状況や修理内容によっては金額や所要時間が異なりますのでその点はご了承くださいませ。 

皆様のお問合せお待ちしております!! 

  

  

札幌駅北口徒歩4分 

iPhone修理のアイアップ札幌駅前店 

〒060-0809 

北海道札幌市北区北9条西4丁目7-4エルムビル8階 

電話番号 0120-000-061 

定休日 年中無休 

営業時間 11:00~21:00(時間外対応いたします) 

iPhone6液晶交換修理。バックアップが取れれば何でも・・・すすきのより

こんにちはアイアップ札幌駅前店です^^ 

 

今回の修理依頼はすすきのよりお客様のiPhoneが、 

絶体絶命だそうで、車に轢かれて今電源が入っているのか、 

どうかもまったく解らない状況だそうです。 

 

でもバックアップはなんとしてもしたいから、 

こういう相談はビックカメラじゃあダメなはずだから、 

今回は修理店に相談しようと思い当店にご来店です。 

 

「すみません。ちょっとiPhoneの修理についてご相談があるのですが、 

今宜しいでしょうか?」 

 

「勿論大丈夫ですよ^^いかがなさいましたか?」 

 

「実は今日私のiPhoneが車に轢かれてしまって、 

今電源が入っているのかどうかも解らない状況なのですよ。 

でも新しいiPhoneにするにしても、バックアップ取っていないから、 

何か良い方法は無いかと思って持って来てみました。」 

 

「かしこまりました。今回はまずお客様のiPhoneの基板が、 

まだ生きているのか死んでいるのかを確認しないといけないので、 

少しの間iPhoneお借りできますか?」 

 

「はい。自分の車で轢いて結構絶望的な状態だと思っていますが、 

希望は捨てたくないので、確認お願いします。」 

 

お客様のiPhoneをお預かりしまずはボロボロのフロントパネルを剥がして、 

バッテリーの端子を外して、 

当店のパネルとバッテリーをつけて電源ボタンを押すと、 

リンゴマークが出て来て、電源が入りました。 

 

「ご覧の通りでまだ基板は生きていて、 

バックアップはiTunesで取りますか?」 

 

「私はどちらでも取れるようにしているのですが、 

iTunesで取れるたらiTunesが良いです。」 

 

「かしこまりました。では充電ケーブルを挿してみますね。」 

 

電源が入ったままUSBをPCに接続して、 

PCが反応するか確認すると・・・無事に反応しました。 

 

「これは何とかバックアップ取れますよ。」 

 

「本当ですか!? 

良かった~とりあえず諦めないで来てみるものですね。」 

 

「後はバッテリーが生きているか確認して、検査終了ですね。 

ちなみに液晶交換になるのですが、フレームがかなりの損傷で、 

パネルをはめようとするともしかしたらタッチが反応しなくなる恐れがあるので、 

お渡しする際はパネルが浮いたままの状態になります。」 

 

「それで大丈夫です!今日は車で来ているので、 

助手席に乗せて運びますから。」 

 

「解りました。では後はバッテリーの確認をしましょう。」 

 

当店のバッテリーを外してお客様のバッテリーをつけて電源を入れてみると、 

電源が入る事が確認出来ました。 

 

「バッテリーは生きているので、後はこの状態のまま、 

お持ち帰り頂きバックアップが取れたらお役御免という感じですね。 

一応画面の操作は出来るので、各種アプリのIDパスワードを忘れた際に、 

そちらの端末で問い合わせすると良いと思いますよ。」 

 

「解りました。 

まさか電源が入る状態だなんて思ってなかったのですが、 

本当に良かったです。 

本当にありがとうございます!」 

 

一見ダメかも知れないと思っても、 

部品を付けてみると意外と大丈夫だったりするので、 

諦めない事も重要かも知れません。 

 

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iPhone5cホームボタンケーブル交換修理。人より使っている気がする・・・大通より

こんにちはアイアップ札幌駅前店です^^ 

 

今回の修理依頼は大通りよりお客様のiPhoneのホームボタンが使えなくなってしまって、 

ゲームをするのに物凄く不便な状態になってしまいました。 

 

実は1ヶ月前にご自身でバッテリー交換をしたばかりとの事で、 

出来ればまだ活躍して欲しいと思い、 

部品を自分で買ったら時間が掛かるから今回は、 

修理店を利用しようと思い当店にご来店です。 

 

「いらっしゃいませ^^本日はいかがなさいましたか?」 

 

「私のiPhoneのホームボタンが使えなくなってしまっていて、 

押しても反応しないのですよ。 

これってホームボタンが潰れてしまったとかですか?」 

 

「そうですね。きっと中にもボタンがありまして、 

それが潰れてしまったか、 

感触があるが全く反応しなくなってしまったのか、 

意外な原因としては、バッテリーが膨らんでしまった事が原因とも考えられますね。」 

 

「という事はバッテリーが原因じゃないと解れば、 

後はホームボタンが原因という事ですね。」 

 

「はい。そういう事になります。 

ちなみに何か心当たりはございますか?」 

 

「実は1ヶ月前に自分でバッテリー交換しているので大丈夫だと思います。 

その流れでホームボタンもと思ったのですが、 

実はこれ自宅のゲーム専用でして、でいればイベント等の関係で早く修理したいのですよ。 

本来であれば自分で修理してみたいのですが、 

そういう訳にも行かなくて・・・」 

 

「そうでしたか。ゲームは逃せないイベントとかもありますからね。 

そしてバッテリーを交換しているのであれば、バッテリーが膨らんでいる可能性がなくなるので、 

純粋にホームボタンの経年劣化が原因だと思います。」 

 

「ちなみに前回開けた時に何かミスした可能性はありませんか?」 

 

「それもあるのですが、可能性としてはかなり低いですが、 

バッテリーの両面テープを剥がす時に実はホームボタン関係のケーブルを切る可能性はあります。」 

 

「そのチェックって中を開けたらすぐ解りますか?」 

 

「解りますよ^^実際に開けてみましょうか?」 

 

「はい。お願いします!」 

 

お客様のiPhoneをお借りして、早速中の確認をしたのですが、 

Dockコネクタ部分のホームボタンのケーブルは切れていませんでした。 

 

「特に問題なかったので、やはり今回はホームボタンのケーブルを交換すれば、 

復活しそうですよ^^」 

 

「解りました。ちなみにその修理にどれくらい時間が掛かりそうですか?」 

 

「今回はもうパネルを開けてしまったので、 

5分ぐらいで終わると思いますので、店内でお待ち頂いた方が早いと思いますよ。」 

 

「そうですよね。じゃあここで待っているので、修理お願いします!」 

 

早速ホームボタンケーブル交換に入りました。 

検査の段階で既にパネルを開けているので、 

3工程ぐらいで修理が終わり5分掛かりませんでした。 

 

「はい。お待たせしました! 

修理が終わったので、早速ホームボタンが反応するか確認お願いします!」 

 

お客様にiPhoneをお渡しして、ホームボタンを実際に押して貰った所、 

今まで反応しなかったはずのホームボタンが反応して、 

 

「ゲーム専用だから力入ったりしたからきっと潰れてしまったのですね。 

お陰で今日のイベントに間に合います。 

ありがとうございました!」 

 

ホームボタンは水没か経年劣化が主な不具合理由になるので、 

不具合が起きてしまった場合はまずはお気軽にご相談ください。 

 

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札幌市豊平区南平岸駅近辺よりiPhone6水没修理。何よりもデータが一番・・・

こんにちはアイアップ札幌駅前店です^^ 

 

今回の修理依頼は札幌市豊平区南平岸駅近辺より、 

お客様のiPhoneが水没してしまったそうで、 

水没直後は電源が入っていたのですが、 

安心していたらその内電源が落ちてしまったそうです。 

 

その時物凄く後悔したそうですが、 

バックアップを取っていないので、 

もうiPhoneは最悪買い換える覚悟は出来たから、 

データだけでも何とかして貰おうと、 

色々調べたら修理店なら何とかしてくれるとの事で、 

たまたま見つけたという当店にご来店です。 

 

「すみません!私のiPhoneが水没してしまったのですが、 

データだけでも何とか救出する事は出来ませんか?」 

 

「確実ではないですが、 

もしかしたら中のデータが、戻ってくるかも知れないと言う可能性はあります。 

中のデータが諦めれない方は、逆に修理店に修理に出すしか選択肢は無いです。」 

 

「そうなのですね。 

ちなみにこれをビックカメラに持って行ったらどうなるのですか?」 

 

「向こうは本体交換という名の修理なので、 

結果的に必ず電源が入るiPhoneが手元に来ますが、 

データは消えた状態のiPhoneなので、結果的にデータは全て消えてしまいます。」 

 

「そうなのですか、ネットで得た情報しかなかったのですが、 

修理にも違いがあるのですね。」 

 

「そうなのです。 

正規に持って行くとデータが消えて、 

修理店だと基本的にそのままと覚えて頂くと良いと思います。 

他にもまだメリットデメリットはありますが、 

今回の件に関しては何よりもデータの救出を優先されていると思われるので、 

データに関してだけお伝えしました。」 

 

「ありがとうございます! 

昨日友達とSOUP CURRY KINGに行ったのですが、 

そこで水こぼしてしまって・・・ 

でもすぐに拭いたお陰か直後は電源が入っていたのですよ。 

でも自宅に戻ったら電源が入らなくなってしまいました。」 

 

「そうでしたか。それでデータが大事という事は、 

バックアップもまだだったのですね。」 

 

「はい。水没しても電源が入っていた事を確認したらすぐに、 

帰れば良かったと今も後悔していますが、 

それはもうしょうがないので修理店に賭けるしかないので、 

修理にはどれくらい時間が掛かりそうですか?」 

 

「今回は再び電源が入る様になるまで1時間あれば結果が出るので、 

1時間後にまたいらっしゃって下さい。」 

 

「解りました。成功を祈っていますので、 

何とか修理お願いします!」 

 

お客様のiPhoneをお預かりし、水没修理に入りました。 

今回の水没修理の結果は・・・電源が入りました。 

 

「一応待っている間結構祈っておいたのですが、 

祈りは通じましたか?」 

 

「はい通じましたよ! 

今回は電源が入ったので、データが無事なはずです。 

是非確認をお願いします^^」 

 

「本当だ!アプリも立ち上げたらそのままですね。 

本当一時はどうなるかと思ったのですが、 

無事にデータが戻って来て何よりです。」 

 

実は水没しても電源が入ったままのケースがあり、 

そのまま使える方と、今回の様に途中で電源が落ちてしまうケースがあるので、 

気をつけましょう。 

 

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札幌市白石区東札幌駅近辺よりiPhone5ガラス割れ修理。転んだ時に・・・

こんにちはアイアップ札幌駅前店です^^ 

 

今回の修理依頼は札幌市白石区東札幌駅近辺より、 

お客様のiPhoneのガラスが割れてしまったそうです。 

 

ガラスが割れてしまうと良くない事がその内起きると、 

ネットで見た事があり、もし何かが起きて使えなくなってしまったら困るから、 

内に修理に出そうと思い地下鉄東西線をご利用で当店にご来店です。 

 

「すみません。特に予約とかしていないのですが、 

今からiPhoneの修理とかして貰えませんか?」 

 

「大丈夫ですよ。当店は予約必須のお店ではなく、 

私の手も空いているので、修理の受付は出来ますよ。」 

 

「良かった^^ネットでガラスが割れたまま使った人の末路・・・ 

見たいな記事を見て、タッチ出来なくなったり、 

黒い模様が出来て画面が見えなくなってしまったりと 

色々起こるみたいだから軽症の内に何とかしたいと思い持って来ました。」 

 

「ありがとうございます^^ちなみにこうなってしまった原因はなんでしょうか?」 

 

「今日仕事が休みだったので、 

食材を買いにイオン東札幌店に向かっている途中に転んでしまって、 

その時に歩道の雪山に手に持っていたiPhoneがぶつかってしまって、 

ガラスが割れてしまいました。 

多分大丈夫だと思いますが水没とか心配です。」 

 

「かしこまりました。水没に関してすぐ確認出来るので、確認してみましょうか?」 

 

「是非お願いします!」 

 

お客様のiPhoneをお預かりし、SIMトレーを取り出した結果、 

横のシールは赤くなっていませんでした。 

 

「実はSIMトレーの所に水没していたら赤くなるシールが入っているのですが、 

白くなっていたので、大丈夫です。 

念の為パネルを開けた所にも同じシールが入っているので、 

修理の際に確認致しますね。」 

 

「お願いします!今回の修理ってどれくらい時間がかかりそうですか?」 

 

「先ほど水没確認のついでに損傷具合も確認させて頂いたのですが、 

損傷度合いは軽微なので30分もあれば修理は終わりますよ。」 

 

「今日中に終わるのですか!? 

私てっきり明日に取りに来て下さいって言われるのかと思ったのですが、 

そんな事はないのですね。」 

 

「はい。iPhoneの修理は時間が掛かってしまうイメージがあるのですが、 

実は部品は簡単に外れるので、修理店の修理は基本的にその日の内に終わってしまうのですよ。」 

 

「それは凄く嬉しいのですが、 

ちょっとヨドバシカメラで買い物をして来ても良いですか?」 

 

「ええ、良いですよ^^21時まで当店に来て頂ければ全く問題ないので、 

ゆっくり買い物してから引き取りに来て下さい^^」 

 

「ありがとうございます!では買い物に行ってくるので、修理お願いします。」 

 

お客様のiPhoneをお預かりし、ガラス割れ修理に入りました。 

今回もフレームが無事だったので、スムーズに修理が出来ました。 

 

「お陰様で時間を気にせず買い物が出来ました。 

修理は終わっていますか?」 

 

「はい。修理は終わっておりまして、 

綺麗な画面に戻っていますよ。」 

 

「本当ですね。今日の出来事が無かったみたいです。 

今度から外を歩く時は十分に気をつけたいと思います。 

修理ありがとうございました。」 

 

最近は氷の上にサラッと雪が積もっていて、 

大丈夫かと思って踏み込んだら滑ってしまって結果がガラスや液晶に不具合が出るなんて事もあるので、 

この季節外を歩く時は十二分に注意しましょう! 

 

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どうすれば良いのか解らない・・・札幌市豊平区月寒中央駅近辺よりiPhone6pulsバックアップ対応。

こんにちはアイアップ札幌駅前店です^^ 

 

今回の対応依頼は札幌市豊平区月寒中央駅近辺より、 

お客様のiPhoneのバックアップをしようとおもったのですが、 

意外とお客様には難しかったみたいでした。 

 

出来れば慣れている人にやってくれたら助かるのにと思い 

色々調べてみた結果、修理店ならもしかしてバックアップ対応してくれるかも知れないと思い、 

電話でお問い合わせ下さいました。 

 

「お電話ありがとうございます。アイアップ札幌駅前店です^^」 

 

「すみません。今日機種変更して、 

自宅でバックアップをしようと思ったのですが、 

完全に挫折しました。 

使用しているPCが古いせいもあるかも知れないのですが、 

iTunesのダウンロードすらも上手く出来ないので、 

何とかそちらでバックアップして頂く事は出来ないでしょうか?」 

 

「実は当店でもバックアップ対応は出来ますよ^^ 

ご希望の場合はご足労頂きますが、 

当店までお越し頂ければと思います。」 

 

「じゃあ今から行こうかと思っているのですが、 

何か必要な物はありますか?」 

 

「まずはお持ちのiPhone2台と、 

復元する時にApple IDとパスワードがあるとかなりスムーズです。」 

 

「ちなみにそのApple IDとパスワードってなんですか?」 

 

iPhoneを購入した時に決めたメールアドレスとそれに付随するパスワードですね。 

ちなみに契約書等があればそこに書いている可能性がかなり高いと思いますが、 

お持ちではないでしょうか?」 

 

「それはあります! 

それも持っていけば良いのですね。」 

 

「はい。とりあえずiPhoneと契約書があればなんとかなります。」 

 

「解りました。今からそちらに向かいますので、宜しくお願いします。」 

 

50分程でお客様が到着されました。 

 

「すみません。先ほどバックアップ対応について電話した者です。」 

 

「お待ちしておりました^^では早速バックアップから復元に入ります。 

動画とか無ければ大体1時間30分もあれば終わるので、 

また1時間30分後ぐらいに様子見に来て下さい。」 

 

「解りました。ではまた後で伺いますので、対応お願いします!」 

 

お客様のiPhoneをお預かりしバックアップ対応に入りました。 

動画や容量がギリギリじゃなければ大体1時間半あれば終わります。 

今回は復元まで1時間半以内で終わりました。 

 

「そろそろ時間かと思って様子見に来たのですが、 

バックアップの調子どうですか?」 

 

「無事に終わって新しいiPhoneに復元まで終わっています。 

後はアクティベートもこちらでしましたので、 

各アプリに再度ログインして頂ければ大丈夫ですよ^^」 

 

「それは出来ると思います。 

これはその内自分で出来ないといけないと思いますが、 

今回は助かりました。 

ありがとうございます。」 

 

バックアップはご自宅で出来た方が何かと便利なのですが、 

緊急等の場合は修理店任せるのもありだと思います^^ 

 

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iPhone5バッテリー交換修理。充電していないのに・・・札幌市豊平区平岸駅近辺より

こんにちはアイアップ札幌駅前店です^^ 

 

今回の修理依頼は札幌市豊平区平岸駅近辺より、 

お客様のiPhoneのバッテリーの表示がかなり不安定になってしまったそうで、 

まずは修理店に相談して、 

修理出来るなら修理して貰おうと思い当店にご来店です。 

 

「すみません。iPhoneの事でちょっとご相談があるのですが・・・」 

 

「はい。私で答えられる事であれば今手が空いていますしお答えしますよ^^」 

 

「ありがとうございます。 

このiPhone5結構長く使っている為か最近バッテリー%の表示がおかしいのですよね。」 

 

「ちなみにどんな感じでおかしいのでしょうか?」 

 

「充電もしていないのにネットで調べ物をしていたら、 

60%あったはずがいきなり40%になって、 

少ししたら何故か60%に戻っているのですよ。 

これって何がおかしいのですか?」 

 

「その症状はですね。 

きっとバッテリーがもう限界になってしまっているのですよ。 

実はiPhoneのバッテリーはあくまで平均なのですが、 

大体2年ぐらいを目安に寿命を迎えやすくなっています。 

勿論お使いの環境によって寿命が違いますが、 

今回の症状はバッテリーの寿命を迎えた時によく出る症状です。」 

 

「そうなのですね。 

という事はこのまま使っていると、 

その内電源が入らなくなってしまう事もあるという事も十分に考えられると言う事ですね。」 

 

「その通りです^^ 

その他バッテリーが膨らんで来てしまったり、 

勝手に電源が落ちる等様々な不具合も併発する可能性も十分にあるので、 

症状が出たら早めにバッテリー交換をした方が良いと思いますよ。」 

 

「まさか寿命だとは思ってもいなかったのですが、 

確かに他の機能は問題ないから、 

バッテリーと言われると納得が行きますし、 

良くある症例の一つだとは思いませんでした。 

職場が平岸にあるロイヤルホストなので、 

職場の人に相談したのですが、答えが出なくて・・・ 

でも来て良かったです。」 

 

「後はネットで調べてみるという方法も有効なので、 

もし気になる事があったら調べてみると、 

同じ症状の方がいて、その解決方法に出会えるかも知れませんよ^^」 

 

「今後の参考にしてみます。 

ちなみに今回の修理にどれくらいの時間が掛かりそうですか?」 

 

「今回のバッテリー交換には10分頂けると終わると思いますよ。」 

 

「解りました。その間近くのローソンで買い物してくるので、 

修理お願いします!」 

 

お客様のiPhoneをお預かりしバッテリー交換修理に入りました。 

今回はiPhone5のバッテリー交換だったので、 

5分もかからなかったと思います。 

 

用事も終わってお客様が引き取りに戻りました。 

 

「買い物が終わったので引き取りに来たのですが、 

修理終わっていますか?」 

 

「はい。修理は終わっておりまして、 

電源が入ったので特に問題ないですよ。」 

 

「解りました。 

後はこのまま様子見たいと思います。 

修理ありがとうございました。」 

 

iPhoneのバッテリー大体2年もすると何かが起こるので、 

今まで何も起きなかったのに2年を過ぎた時に何かが起こったら、 

それはバッテリーの寿命の可能性が高いですね。 

 

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