iPhone5sバッテリー交換修理。お昼には落ちている・・・札幌市厚別区ひばりが丘駅近辺より
こんにちはアイアップ札幌駅前店です^^
最近iPhoneのバッテリーの持ちがかなり悪いとの事で、
お車で当店にご来店下さいました。
「すみません。前に私の友達がここでバッテリー交換をして貰って、
かなり調子が良くなったので、
紹介して貰って来たのですが、iPhoneの修理お願い出来ませんか?」
「かしこまりました。ちなみに今回どんな症状で修理ご希望でしょうか?」
「肝心な症状を伝えて無かったですね。
私もバッテリーが弱っているみたいで、
夜寝る前に充電をして、朝には100%なのですが、
お昼には20%ぐらいの表示の時や、
電源が落ちてしまったりするのですよ。」
「そうでしたか。そうなるとバッテリーの寿命が原因な気がしますが、
念の為お伺いしますが、水没とかではないですよね?」
バッテリーの不具合に関しては水没も関係するので、
過去に実は水没している場合、
この症状は不思議ではありませんが今回違うみたいです。
「はい。水没ではないです。」
「かしこまりました。今お使いのiPhoneはもう2年は経過していますか?」
「はい。2年が経過している事は間違いないです。
ちなみに膨らんでしまっているとかでしょうか?」
「いえ、バッテリーが膨らんでいるかどうかは見たらすぐ解るのですが、
今回はバッテリーが膨張している状態ではありません。
もしバッテリーが膨らんでしまったらフロントパネルの左側が膨らむので、
これからの参考にしてみて下さい。」
「アドバイスありがとうございます^^
こういう事って言われないと全く自分で調べないから、
助かります。」
「恐らく皆さんそうですよ。
私も最初はかなり調べましたから^^」
「ちなみに今回の気が付いたら電源が落しまい、
数時間でかなり減ってしまう他にも何かあるのですか?」
「バッテリーの不具合は大まかに、
・バッテリーが膨らむ
・使用中一気に何十%も減る
・充電ケーブルを挿したら%が減る
・充電していないのに%が回復する
・まだ表示%があるのに勝手に電源が落ちる
こんな感じですね。」
「意外と多いのですね。」
「いきなり症状が出て来る訳ではなく、
まずはバッテリーが減るスピードが早くなって、
フル充電しても1日持たなくなるという症状が主におきます。」
「詳しくありがとうございます^^
基本的に私もそうですが、バッテリー呼応間で何とかなるのですね。」
「はい。お客様の症状からするとまずは、
バッテリーの寿命が原因だと思いますので、
今回はバッテリー交換で対応させて頂きます。
修理には10分ぐらい頂けますか?」
「解りました。
10分ならちょっとコンビニに行って来ますね。」
受付表を書いて頂き早速バッテリー交換に入りました。
今回も両面テープがあっさり剥がれて、
10分以内に修理が終わりました。
「10分にはちょっと早かったですが、修理終わりましたか?」
「はい。バッテリー交換は無事終了しています。」
「ありがとうございます!
もうバッテリーの不具合は大体覚えたので、
友達が困っていたらここ紹介しますね。」
今回も満足して頂けたみたいで何よりです^^
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