iPhone5sバッテリー交換修理。お昼には落ちている・・・札幌市厚別区ひばりが丘駅近辺より

こんにちはアイアップ札幌駅前店です^^

 

今回の修理依頼は札幌市厚別区ひばりが丘駅近辺より、

最近iPhoneのバッテリーの持ちがかなり悪いとの事で、

お車で当店にご来店下さいました。

 

「すみません。前に私の友達がここでバッテリー交換をして貰って、

かなり調子が良くなったので、

紹介して貰って来たのですが、iPhoneの修理お願い出来ませんか?」

 

「かしこまりました。ちなみに今回どんな症状で修理ご希望でしょうか?」

 

「肝心な症状を伝えて無かったですね。

私もバッテリーが弱っているみたいで、

夜寝る前に充電をして、朝には100%なのですが、

お昼には20%ぐらいの表示の時や、

電源が落ちてしまったりするのですよ。」

 

「そうでしたか。そうなるとバッテリーの寿命が原因な気がしますが、

念の為お伺いしますが、水没とかではないですよね?」

 

バッテリーの不具合に関しては水没も関係するので、

過去に実は水没している場合、

この症状は不思議ではありませんが今回違うみたいです。

 

「はい。水没ではないです。」

 

「かしこまりました。今お使いのiPhoneはもう2年は経過していますか?」

 

「はい。2年が経過している事は間違いないです。

ちなみに膨らんでしまっているとかでしょうか?」

 

「いえ、バッテリーが膨らんでいるかどうかは見たらすぐ解るのですが、

今回はバッテリーが膨張している状態ではありません。

もしバッテリーが膨らんでしまったらフロントパネルの左側が膨らむので、

これからの参考にしてみて下さい。」

 

「アドバイスありがとうございます^^

こういう事って言われないと全く自分で調べないから、

助かります。」

 

「恐らく皆さんそうですよ。

私も最初はかなり調べましたから^^」

 

「ちなみに今回の気が付いたら電源が落しまい、

数時間でかなり減ってしまう他にも何かあるのですか?」

 

「バッテリーの不具合は大まかに、

・バッテリーが膨らむ

・使用中一気に何十%も減る

・充電ケーブルを挿したら%が減る

・充電していないのに%が回復する

・まだ表示%があるのに勝手に電源が落ちる

こんな感じですね。」

 

「意外と多いのですね。」

 

「いきなり症状が出て来る訳ではなく、

まずはバッテリーが減るスピードが早くなって、

フル充電しても1日持たなくなるという症状が主におきます。」

 

「詳しくありがとうございます^^

基本的に私もそうですが、バッテリー呼応間で何とかなるのですね。」

 

「はい。お客様の症状からするとまずは、

バッテリーの寿命が原因だと思いますので、

今回はバッテリー交換で対応させて頂きます。

修理には10分ぐらい頂けますか?」

 

「解りました。

10分ならちょっとコンビニに行って来ますね。」

 

受付表を書いて頂き早速バッテリー交換に入りました。

今回も両面テープがあっさり剥がれて、

10分以内に修理が終わりました。

 

「10分にはちょっと早かったですが、修理終わりましたか?」

 

「はい。バッテリー交換は無事終了しています。」

 

「ありがとうございます!

もうバッテリーの不具合は大体覚えたので、

友達が困っていたらここ紹介しますね。」

 

今回も満足して頂けたみたいで何よりです^^

 

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