札幌市東区元町駅近辺よりiPhone6puls液晶交換修理。胸ポケットからの・・・
こんにちはアイアップ札幌駅前店です＾＾
今回の修理依頼は札幌市東区元町駅近辺よりお客様のiPhoneが
使用できなくなってしまったそうで、
地下鉄東豊線をご利用で当店にご来店です。
「すみません。
いきなり来てしまったのですがiPhoneの液晶がおかしくなってしまって・・・
修理で何とかなりませんか？」
「当店は必ず予約して来てくださいというお店ではないので、
その点は気にしなくても大丈夫です＾＾
まだ物見てないのでなんとも言えませんが、
何とかなるかも知れませんよ。」
「本当ですか！？結構映像が乱れてしまって、
時々勝手画面が反応して、
画面ロック解除画面で、パスコードを入力しようとしてる状態です。」
「ちなみにパスコードは4ケタor６ケタorオリジナルのどれか３つになるのですが、
１１回間違えている状態ではないでしょうか？」
「それはないと思いますよ。
ちなみにそうなったらまずい事でもあるのですか？」
「もし仮に１１回間違える、もしくは画面にiTunesに繋いでくださいと出たら、
１度復元しないともう使えない状態になります。」
「復元ってどういう事ですか？」
「１度中のデータを全部消してまた一からiPhoneを使うという事です。」
「それはまずい！でも間違ったらバイブ動きますよね？
１回も動いてないから多分大丈夫です。」
「解りました。では症状確認の為にも１度画面を見せて頂いても宜しいでしょうか？」
お客様のiPhoneをお借りして、画面の確認をしたのですが、
ガラスが割れている所が白くなっていて、
ほとんど左上しか映像を確認出来ない状態でした。
「こんなiPhoneの画面初めて見たのですが、
結構酷くないですか？」
「そうですね、ガラスが割れているだけではなく、
液晶にまで影響が及んでいますね。」
「ちなみに今日落としてしまって、
ガスト元町札幌店で勤務しているのですが、
その時は忙しくて、でも携帯に仕事の電話は来るしで、
大変だったから胸ポケットにiPhone入れたままにしておいたのですが、
それが行けなくて、普通に前かがみになって、
思いっきりフロント側から落ちました。」
「そうですか。
もうお気づきかと思いますが、胸ポケットにiPhoneに入れると、
結構iPhone損傷している方がいると思うので、
今後は是非忙しくても安全な所に置いて頂ければと思います。
修理に関しては、電源が入っているので部品交換で何とかなると思います。」
「良かった～＾＾画面の状態も気になるのですが、
まずはiPhoneを使える状態にしておかないといけないと思っているので、
修理お願いします。」
お客様には受付表を書いて頂き液晶交換修理に入りました。
まずは気になる画面なのですが、特に問題はありませんでした。
修理も手が止まる事は無く１５分ぐらいで修理が出来ました＾＾
「iPhone引き取りに来たのですが、修理終わりましたか？」
「はい！修理終わっていて、
後は画面の確認をお願いするだけの状態ですので、
早速確認お願いします。」
「iTunesに繋いでと出てないので、無事だったのですね。
本当助かりました。連絡先が消えたらどうしようと思っていた所だったのです。
ありがとうございます。」
たまに勝手にパスコード打ち込んでしまう不具合もあるので、
そういう時は強制終了をして、
当店に持って来て頂くとデータも無事に修理出来ますよ。
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その際当日の予約状況や修理内容によっては金額や所要時間が異なりますのでその点はご了承くださいませ。
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