iPhone6液晶交換修理。バックアップが取れれば何でも・・・すすきのより
こんにちはアイアップ札幌駅前店です^^
今回の修理依頼はすすきのよりお客様のiPhoneが、
絶体絶命だそうで、車に轢かれて今電源が入っているのか、
どうかもまったく解らない状況だそうです。
でもバックアップはなんとしてもしたいから、
こういう相談はビックカメラじゃあダメなはずだから、
今回は修理店に相談しようと思い当店にご来店です。
「すみません。ちょっとiPhoneの修理についてご相談があるのですが、
今宜しいでしょうか?」
「勿論大丈夫ですよ^^いかがなさいましたか?」
「実は今日私のiPhoneが車に轢かれてしまって、
今電源が入っているのかどうかも解らない状況なのですよ。
でも新しいiPhoneにするにしても、バックアップ取っていないから、
何か良い方法は無いかと思って持って来てみました。」
「かしこまりました。今回はまずお客様のiPhoneの基板が、
まだ生きているのか死んでいるのかを確認しないといけないので、
少しの間iPhoneお借りできますか?」
「はい。自分の車で轢いて結構絶望的な状態だと思っていますが、
希望は捨てたくないので、確認お願いします。」
お客様のiPhoneをお預かりしまずはボロボロのフロントパネルを剥がして、
バッテリーの端子を外して、
当店のパネルとバッテリーをつけて電源ボタンを押すと、
リンゴマークが出て来て、電源が入りました。
「ご覧の通りでまだ基板は生きていて、
バックアップはiTunesで取りますか?」
「私はどちらでも取れるようにしているのですが、
「かしこまりました。では充電ケーブルを挿してみますね。」
電源が入ったままUSBをPCに接続して、
PCが反応するか確認すると・・・無事に反応しました。
「これは何とかバックアップ取れますよ。」
「本当ですか!?
良かった~とりあえず諦めないで来てみるものですね。」
「後はバッテリーが生きているか確認して、検査終了ですね。
ちなみに液晶交換になるのですが、フレームがかなりの損傷で、
パネルをはめようとするともしかしたらタッチが反応しなくなる恐れがあるので、
お渡しする際はパネルが浮いたままの状態になります。」
「それで大丈夫です!今日は車で来ているので、
助手席に乗せて運びますから。」
「解りました。では後はバッテリーの確認をしましょう。」
当店のバッテリーを外してお客様のバッテリーをつけて電源を入れてみると、
電源が入る事が確認出来ました。
「バッテリーは生きているので、後はこの状態のまま、
お持ち帰り頂きバックアップが取れたらお役御免という感じですね。
一応画面の操作は出来るので、各種アプリのIDパスワードを忘れた際に、
そちらの端末で問い合わせすると良いと思いますよ。」
「解りました。
まさか電源が入る状態だなんて思ってなかったのですが、
本当に良かったです。
本当にありがとうございます!」
一見ダメかも知れないと思っても、
部品を付けてみると意外と大丈夫だったりするので、
諦めない事も重要かも知れません。
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