北海道砂川市よりiPhone6リカバリーモード対応。PCの調子が悪くて・・・
こんにちはアイアップ札幌駅前店です＾＾
イケアは過去にもチョコを自主回収しているそうです～
さて本日の修理依頼は北海道砂川市よりお客様のiPhoneでパスコードをかなりの回数間違ってしまって、
画面の表示にはiTunesに繋いで下さいとでてしまったそうです。
実際に繋いでみると何も起こらずネットで調べてみると1度リカバリーモードに入れないといけないそうで、
リカバリーモードに入れて復元を試みたのですがPCの調子が悪いのか、
途中で止まってしまう様で不安になって来たので修理店にお願いしたら何とかして貰えるかも知れないと思って当店にご来店です。
「すいません～パスコード忘れてしまって、今初期化しようと思って、
リカバリモードに入れたのですが、そこから私のPCの調子が悪いのか、
上手い事復元してくれないのですが、ここでも対応して頂けますか？」
「ええ、構いませんがちなみに何かエラーメッセージ等は出ましたか？」
「いえ特に出なくて気が付いたらまたリカバリーモード中ですと出るんですよ。」
「解りました。では当店でも1度対応させて頂きまして復元には約1時間ほど頂いておりますので、
後程またご来店下さい。」
「解りました。それでは対応お願いします。」
説明を終えて端末をお預かりし、リカバリーモード対応に入りました。
今回は一度でスムーズに初期化が出来ました。
その後引き取りに来て頂き後は初期設定をお願いして修理終了です。
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